Pular para o conteúdo
cowimidelivery

Relatórios e indicadores

Saiba quanto vendeu, o que mais sai e qual é o seu horário de pico

A Cowimi transforma seus pedidos em números fáceis de ler. Veja faturamento, ticket médio, taxa de cancelamento, horário de pico e os produtos que mais vendem no período que quiser. E, quando precisar, exporte o histórico em planilha do Excel.

Incluso no plano único de R$ 60/mês · 30 dias grátis, sem cartão

Benefícios

O que muda na sua loja com relatórios e indicadores

  • Faturamento e líquido

    Veja o faturamento e o líquido do período, com gráfico por dia que mostra o seu melhor dia.

  • Horário de pico

    O gráfico de pedidos por hora mostra quando a loja mais vende, para você escalar equipe e entregadores.

  • Top 10 produtos

    Descubra os 10 produtos que mais saem e use isso para montar o cardápio e as promoções.

  • Pagamentos e tipo de pedido

    Veja como os clientes pagam e quanto sai para entrega e quanto para retirada.

  • Planilha do Excel

    Exporte o histórico de pedidos em planilha .xlsx para o contador ou para os seus controles.

  • Ocultar valores

    Esconda os valores da tela quando estiver com gente por perto.

Passo a passo

Como funciona

  1. 1

    Escolha o período

    Hoje, 7 dias, 30 dias, este mês ou um período personalizado.

  2. 2

    Leia os indicadores

    Faturamento, pedidos, ticket médio, líquido, taxa de cancelamento e os gráficos do período.

  3. 3

    Filtre e exporte

    No histórico, filtre por status, pagamento ou entregador e exporte a planilha do Excel.

Quais indicadores de delivery a Cowimi mostra?

Nos indicadores você vê faturamento, número de pedidos, ticket médio, líquido e taxa de cancelamento. Os gráficos mostram o faturamento por dia, com o melhor dia do período, os pedidos por hora, com o horário de pico, as formas de pagamento, a divisão entre entrega e retirada e os 10 produtos mais vendidos.

Dá para olhar hoje, os últimos 7 ou 30 dias, o mês atual ou escolher um período personalizado. Assim você consegue ver uma semana de promoção e depois uma semana normal, por exemplo.

O que tem no histórico de pedidos?

O histórico traz um resumo do período com faturamento, pedidos, ticket médio, descontos, taxas de entrega e valor líquido. Você filtra por status, entrega ou retirada, forma de pagamento e entregador, e busca pelo número do pedido ou pelo nome ou telefone do cliente.

Precisa abrir a tela na frente de alguém sem mostrar os números? Use o ocultar valores. E, para levar os dados para fora, exporte a planilha do Excel (.xlsx).

Como usar os números no dia a dia da loja?

O horário de pico ajuda a decidir quantas pessoas ficam na cozinha e quantos entregadores chamar. O top 10 produtos mostra o que merece destaque no cardápio e o que pode ganhar um cupom de desconto.

Já a taxa de cancelamento e o ticket médio mostram a saúde da operação. Se os cancelamentos sobem, vale olhar o tempo de preparo e os bairros atendidos. Se o ticket médio cai, adicionais bem apresentados no cardápio podem ajudar.

Perguntas sobre relatórios e indicadores

Respostas diretas, inclusive sobre o que o sistema ainda não faz.

Consigo exportar os pedidos para o Excel?

Sim. O histórico de pedidos pode ser exportado em planilha do Excel (.xlsx).

Quem da equipe vê os relatórios?

O Dono e o Gerente têm acesso ao financeiro. O Atendente fica só com o atendimento e o PDV e não vê os números.

Dá para ver os pedidos de um entregador específico?

Sim. O histórico tem filtro por entregador, além de status, tipo de pedido e forma de pagamento.

Quais períodos posso analisar?

Hoje, últimos 7 dias, últimos 30 dias, este mês ou um período personalizado.

Mostra quais produtos vendem mais?

Sim. Os indicadores trazem o top 10 produtos do período escolhido.

O relatório mostra quanto dei de desconto?

Sim. O resumo do histórico mostra o total de descontos e de taxas de entrega do período, além do valor líquido.

Seu delivery próprio pode estar no ar ainda hoje

Crie a conta, monte o cardápio e compartilhe o link. São 30 dias grátis, sem cartão e sem comissão por pedido.

Testar 30 dias grátis